企业的公共关系活动从几个不同的方面帮助企业进行品牌创建和推广,有时这些作用是其他营销措施所不具备的。而且,在目前国际国内竞争激烈的童装市场上,童装企业要建立品牌优势,将更多地依赖于公共关系活动。
1 .为童装品牌品牌建立公众信任
公共关系活动的目标之一就是通过第三方,尤其是新闻媒体的报道,来传播相关的品牌信息。由于作为第三方的新闻媒体在公众中具有强大的影响力,历来被认为是客观公正的信息来源,因此消费者对从报纸、电视新闻等渠道获得的非广告信息更为信任。虽然童装企业较少利用报纸来刊登童装产品和品牌的形象广告,但却可以通过相关的新闻媒体发布企业和品牌信息,以建立广泛的公众信任度。
2 .提高童装品牌认知
新闻媒体及公关活动现场消费者的参与,都在一定程度上扩大了品牌的曝光率,同样能起到扩知名度的作用。需要注意的是,企业应当加强与新闻媒介的沟通,以保证品牌及企业本身在新闻报道中的提及率。特别是,当企业的公关活动能够引起轰动效应,从而吸引多家媒体同时报道,其传播效果将会比付费的广告投放高出许多。同时,企业赞助与品牌理念相关的社会活动,还可以加深消费者对企业品牌理念的认识。
3 .提升童装加盟品牌形象
童装企业在策划公共关系活动时,可以通过选择特定的对象来提升童装品牌的形象。例如,当企业选择社会公益事业作为赞助对象时,企业和品牌就会给消费者留下热心公益事业、关心社会公众的印象;当企业资助较有品味的文艺演出时,则会使消费者将品牌与相关的文化内涵联系起来;如果企业为大型的国际赛事而慷慨解囊,则会使人认为这是一个有实力的国际性的企业和品牌。
4 .进入细分市场
对于童装企业而言,总有一些细分市场是其他营销手段难以到达的。例如,一些高端的、受过良好教育的消费者,他们很少看电视和流行杂志,也不经常上街购物,此时广告和促销等方式的作用对他们就相当有限,而报纸新闻则是他们关注的主要对象,因此以新闻报道形式出现的品牌信息反而有可能传达给这部分消费者。